Aviso de privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Mundologic de México S.A. de C.V., con domicilio en Playa Sur 20, Oficina 5, Col. Militar Marte, Iztacalco, CDMX, C.P. 08830; reconoce la importancia de la privacidad de los datos personales que se recaban, por lo que hace responsable del uso y protección de los mismos.

Los datos personales que le solicitamos, los utilizaremos para realizar las siguientes actividades, que son necesarias para brindarle una mejor atención y servicio:

• Elaborar la cotización y orden de servicio correspondiente.
• Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
• Contactarlo para hacerle llegar información relevante al producto y/o servicio.
• Dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
• Informar sobre los resultados y o cambios de los mismos.
• Para realizar la facturación correspondiente.
• Dar seguimiento al pago correspondiente a los productos y/o servicios que le brindamos.
• Base de datos para contactos.

Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las finalidades secundarias que a continuación se enlistan; las cuales no son estrictamente necesarias para el ofrecerle el producto y/o servicio, pero nos permiten brindarle una mejor atención:

• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Enviarle promociones, publicidad y algunas novedades acerca nuestros productos, así como de aquellos productos de las empresas con las que tenemos relación corporativa.
• Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado y estadísticas.

En caso de no estar de acuerdo con alguno de estos fines secundarios, o para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales, usted podrá manifestar su negativa en un plazo de 10 días hábiles después de haber leído el presente Aviso de Privacidad mediante un correo electrónico a contacto@mundologic.com con el asunto “Datos Personales”, el cual deberá ser confirmado vía telefónica para garantizar su correcta recepción al teléfono 55-56-34-45-90. Mundologic de México se compromete a atender las solicitudes en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, será motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que solicita o contrata con nosotros.

Para llevar a cabo las actividades antes mencionadas, le solicitamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo de la persona con quien tendremos comunicación
• Razón social y datos fiscales de la persona o empresa a la que representa
• Domicilio de la empresa que representa
• Teléfono de la empresa que representa
• Teléfono móvil laboral (en caso de que exista)
• Correo electrónico al que se le pueda enviar información

Es importante informarle que no requerimos datos personales sensibles, ni transferiremos sus Datos Personales a empresas nacionales o internacionales, asegurándole así, que la información que usted nos proporcione, quedará resguardada y protegida en nuestra base de datos.

Sus datos personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación vigente. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva, las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción; ni el uso, acceso o divulgación indebida.

Sobre la confidencialidad de la información

Mundologic no pretende poner al alcance del público ninguna información del cliente, como: datos del cliente, datos de la empresa, datos del equipo y los resultados sobre la calibración del instrumento; excepto por la información que el mismo cliente hace pública, o cuando así se acuerda entre el cliente y el laboratorio; por ejemplo, con el propósito de responder las quejas. Cualquier otra información; como la obtenida o creada durante la calibración del equipo y las conclusiones de cualquier análisis a los resultados de una calibración, se considera información cuyo propietario es el dueño del instrumento y, es totalmente confidencial.

Cuando Mundologic sea requerido por la ley o autorizado por las disposiciones contractuales, para revelar información confidencial, Mundologic notificará al cliente o a la persona interesada, sobre la información proporcionada, salvo que esté prohibido por la ley.

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